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Si ya iniciaste tu negocio o conformaste tu empresa, uno de los pasos a dar es crear su presencia en el internet. Puedes abrir cuentas empresariales en las distintas redes sociales que existen. Por lo tanto, una de esas importantes formas de posicionar tu nuevo emprendimiento en la web es creando páginas de Twitter. Porque además de ser una de las redes sociales con más usuarios en su plataforma, confiere a la identidad de tu empresa seriedad, confianza, posibilidades de expandirse a otras fronteras, entre otras ventajas.
Es una de las aplicaciones digitales de interacción social, considerada un servicio de microblogueo, ya que permite a los usuarios compartir mensajes cortos (tweets) de 280 caracteres. Además, en la plataforma se pueden incluir fotos, videos y hacer conferencias online y, por supuesto, publicidad.
Actualmente, contiene más de 200 millones de usuarios registrados en todo el mundo, por lo que puede considerarse una de las redes sociales más globalizadas y populares de todo el mundo. Es por ello que muchas empresas crean páginas de Twitter con el fin de promocionarse de cara a su nicho potencial y para pulir su estrategia de branding.
Lo ideal es que la marca de tu empresa esté con frecuencia en el Trending Topic (TT), que son los mensajes más leídos. Este TT, se genera en función del área geográfica en donde estés, por ejemplo, si estás en España, los mensajes que te aparecerán serán los más vistos en ese país. Recalcamos que esto es complicado. En primer lugar, para ser TT deberás causar un impacto en tu público a través de campañas de marketing o de interacciones sociales. Por desgracia, algunas marcas se vuelven TT por controversias que pueden afectar negativamente su imagen pública.
La mejor forma es generando un contenido de calidad. Es por eso que las empresas buscan cada vez con más frecuencia a un community manager, para que le dé el mejor uso posible a sus páginas de Twitter. Ellos también conocen la mejor forma de usar Twitter Ads, una funcionalidad de pago muy eficiente de publicitarse en la plataforma. El mejor contenido es aquel que resulta útil o divertido para el usuario, y no el comercial.
Otra de las herramientas que debes considerar para tener éxito en esta red social es el uso adecuado el hashtag, que siempre va precedido del signo numeral (#) y que lleva una palabra o frase que permite que tu tweet pueda ser visto por más personas, de modo que, generes también más replies o retweets (RT) de tus publicaciones.
Por ejemplo, si tu empresa es de servicios de delivery, puedes colocar en tu tweet #delivery. Es bueno que sepas que puedes usar varios (#) en el mismo mensaje.
Cabe destacar que, a esta plataforma el 80% de sus usuarios acceden a través de los celulares mediante la aplicación, ya que esta les brinda la oportunidad de gestionarla con comodidad. Se trata, pues, de una aplicación de consumo rápido y fugaz, en la que es importante causar un impacto inmediato para captar la atención del usuario. De lo contrario, el usuario seguirá deslizando hacia abajo sin contemplaciones.
Antes de saber cuáles son los beneficios de gestionar una cuenta en Twitter para tu emprendimiento, es necesario que conozcas la importancia de integrar varias redes sociales junto a esta, mecanismo que le permitirá a tu empresa llegar a más clientes.
Las páginas de twitter son necesarias para tu negocio, porque son una forma de llegar a más gente de forma más económica y más rápida. Las campañas publicitarias a través de esta plataforma pueden ser muy eficientes si se hacen bien.
Puedes estudiar el mercado, saber qué desean las personas, y a raíz de eso, hacer tu estrategia de marketing. El diseño de estas estrategias de marketing digital bien estructuradas, pueden producir un aumento considerable en la tasa de conversión (monetización o posicionamiento de marca). Es decir, que las páginas que lleven una estrategia de contenidos bien planteada pueden mejorar las ventas, las visitas o la imagen que las personas tienen de tu empresa.
Adicionalmente, las páginas de twitter te permiten hacer tracking (seguimiento en tiempo real de la publicidad que haces). Es una red que no solo te permite informar, sino estar al día con lo que es noticia en tu sector.
Eso produce que tus clientes confíen más en tu empresa, porque sabrán que estás al día, que estás actualizado, a la vanguardia. Al estar siempre al corriente, tienes la oportunidad de crear contenido relevante, innovador e impactante.
Recordemos que millones de personas utilizan esta red social, y según estadísticas, muchos usuarios se conectan cada día, por lo que se generan alrededor de 6000 tweets por segundo.
En ese sentido, las páginas de twitter superan a otras como YouTube, Instagram, Pinterest y Snapchat en cuanto a visitas. Podríamos decirte, que junto a Facebook, es de las más utilizadas.
¿Qué esperas? Ve y abre páginas de Twitter para tu empresa. Compara las mejores cuentas dentro del sector en el que se desarrolla tu empresa, así podrás diseñar una que realce tu imagen de marca.
Podrías aprovechar esta plataforma como el primer escalafón que da a tu emprendimiento una imagen seria, que transmita confianza y seguridad a tus seguidores para que estos se conviertan en clientes potenciales para ti.
Para crear páginas empresariales en Twitter, debes seguir estos sencillos pasos:
Ya sea que uses un iPad, una tablet o tu portátil puedes acceder a cualquiera de las páginas de twitter desde una cuenta en esa plataforma. Si no la tienes, abre una cuenta personal o empresarial. Una vez inscrito, la red te hará recomendaciones para que sigas a otras páginas de twitter afines con tu perfil o el de tu negocio.
Ya cuando estás en la red, comienzas a seguir lo que te interesa. Debes tomar en cuenta que el sistema te colocará como prioridad lo que más lees o visitas, las cuentas con las que más interactúas con un me gusta, a las que retuiteas, a las que cuyos post comentas, etc.
Si quieres buscar noticias o alguna información sobre el sector en el que se desenvuelve tu empresa, solo vas al lugar donde está la lupa y colocas una palabra, como por ejemplo: inmobiliarias. A continuación, la plataforma te arrojará tuits en los que se mencione el término.
Si tienes a mano los nombres de usuario de las páginas de Twitter que buscas, mucho mejor. Todos comienzan con "@".
Cuando haces clic en la lupa lo primero que te aparecerá serán las tendencias para ti, ya que el algoritmo de la plataforma te mostrará aquello que sea de tu interés en función de los datos de tu perfil y como te mencionamos por lo que visites.
Es importante que sepas que en las páginas de Twitter, como en otras redes sociales, hay que ser coherentes con lo que se comunica y, además, las publicaciones deben ser periódicas. Para las empresas, es clave tener un buen plan de publicaciones. Es por eso que casi siempre se recurre a especialistas de marketing digital para que gestionen la estrategia de redes sociales en las páginas de Twitter.
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