Matricúlate e impulsa tu futuro profesional con el Curso Agente de Viajes y obtén una titulación expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL

Titulación
Modalidad
Modalidad
Online
Duración - Créditos
Duración - Créditos
200 horas
Becas y Financiación
Becas y Financiación
sin intereses
Plataforma Web
Plataforma Web
24 Horas
Equipo Docente
Equipo Docente
Especializado
Acompañamiento
Acompañamiento
Personalizado

Opiniones de nuestros alumnos

Media de opiniones en los Cursos y Master online de Euroinnova

Nuestros alumnos opinan sobre: Técnico Superior de Agente de Viajes (Titulación Profesional)

4,6
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4,9
Valoración del claustro

Tomás G. E.

GUADALAJARA

Opinión sobre Técnico Superior de Agente de Viajes (Titulación Profesional)

Me ha gustado mucho este curso, ya que me ha permitido adquirir las competencias necesarias para ser agente de viajes.

Raquel G. L.

MADRID

Opinión sobre Técnico Superior de Agente de Viajes (Titulación Profesional)

Me ha gustado mucho realizar este curso. Lo he disfrutado mucho.

Pedro F. S.

GRANADA

Opinión sobre Técnico Superior de Agente de Viajes (Titulación Profesional)

He aprendido muchas cosas que me servirán en un futuro gracias a este curso. Lo recomiendo.

Laura R. H.

VALENCIA

Opinión sobre Técnico Superior de Agente de Viajes (Titulación Profesional)

Ha sido un buen curso para complementar a mi formación como graduada en turismo. Muy recomendable.

Mario P. N.

SEGOVIA

Opinión sobre Técnico Superior de Agente de Viajes (Titulación Profesional)

Me ha parecido un gran curso, repetiré con Euroinnova en alguno de los cursos que se ofrecen relacionados con el turismo.
* Todas las opiniones sobre Técnico Superior de Agente de Viajes (Titulación Profesional), aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.
Alumnos

Plan de estudios de Curso agente de viajes

CURSO AGENTE DE VIAJES. No dejes pasar esta gran oportunidad que te ofrecemos para desarrollar las habilidades necesarias para convertirte en un auténtico profesional en tu materia. ¡No dudes más y da un impulso a tu carrera labora con Euroinnova!

Resumen salidas profesionales
de Curso agente de viajes
Si trabaja en el sector turístico o desearía hacerlo y quiere conocer los aspectos fundamentales sobre la función del agente de viajes este es su momento, con el Curso de Agente de Viajes podrá adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta labor con éxito. Con este Curso podrá conocer la organización de una agencia de viajes hasta las distintas técnicas de venta de productos y servicios turísticos, atendiendo a la calidad del servicio.
Objetivos
de Curso agente de viajes
- Estudiar los diferentes tipos de agencias de viajes que hay en el mercado de la oferta turística global. - Analizar y explicar la estructura organizativa y funcional de una agencia de viajes. - Conocer los diferentes métodos de reserva de los servicios de alojamiento. - Analizar las diferentes técnicas de venta y la calidad en el servicio.
Salidas profesionales
de Curso agente de viajes
Agencias de viajes, Centrales de reservas, Empresas relacionadas con el sector turístico.
Para qué te prepara
el Curso agente de viajes
El Curso de Agente de Viajes formará al alumnado en todas las funciones que un profesional de las Agencias de Viajes ejerce, desde la planificación y producción de viajes, al asesoramiento y venta de servicios turísticos, pasando por la tramitación y reserva de vuelos.
A quién va dirigido
el Curso agente de viajes
Este Curso de Agente de Viajes está dirigido a profesionales que desarrollan su actividad en Agencias de Viajes, así como a personas interesadas en este entorno profesional.
Metodología
de Curso agente de viajes
Metodología Curso Euroinnova
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario de Curso agente de viajes

Descargar GRATIS
el temario en PDF
  1. Concepto y funciones
  2. Tipos de Agencias de Viajes (AAVV)
  3. Evolución de las agencias de viajes en España
  1. Introducción a la organización
  2. La organización interna de una empresa
  3. El organigrama de una agencia de viajes
  4. La organización departamental de una agencia de viajes
  5. Los niveles de responsabilidad y gestión
  1. Legislación sectorial: Agencias de Viajes
  2. Las agencias de viajes: Servicios Turísticos de Intermediación
  3. Los contratos turísticos
  4. Régimen jurídico del empresario turístico
  5. Los usuarios del servicio turístico o Turistas
  6. Derechos de los consumidores en los viajes Combinados
  7. La sanción administrativa turística
  1. Introducción. La calidad del Servicio y Atención al Cliente
  2. El Cliente
  1. El mundo de la hostelería.
  2. Modalidades de alojamientos.
  3. Relaciones entre Agencias de Viajes y empresas de alojamiento.
  4. Fuentes informativas de la venta de alojamiento.
  5. Las reservas directas e indirectas.
  6. Las tarifas y sus condiciones de aplicación.
  7. Las cadenas hoteleras y las centrales de reserva.
  8. Algunos problemas en la relación con los hoteles.
  1. Introducción.
  2. Principales organismos y convenios que regulan el tráfico aéreo.
  3. Tarifas aéreas.
  4. Relaciones entre compañías aéreas regulares y Agencias de Viajes.
  5. Documentos de tráfico aéreo.
  6. Transporte aéreo especial.
  1. Definición
  2. Utilidades del marketing para la Agencia de Viajes
  3. Proceso de marketing y marketing management
  4. Mercadotecnia y actividad turística
  5. Planeación estratégica de Agencias de Viajes
  6. El Plan de Marketing: Definición y ventajas
  7. Características del plan de marketing
  8. El Plan de promoción de ventas en las Agencias de Viajes
  1. Las agencias de viajes virtuales
  2. Las relaciones comerciales a través de Internet: (B2B, B2C, B2A)
  3. Utilidades de los sistemas online
  4. Modelos de distribución turística a través de Internet
  5. Servidores online
  6. Coste y rentabilidad de la distribución turística online
  1. El internauta como turista potencial y real
  2. Criterios comerciales en el diseño comercial de sitios de distribución turística
  3. Medios de pago en Internet
  4. Conflictos y reclamaciones online de clientes
  1. Los sistemas globales de distribución (GDS)
  2. La distribución turística en internet
  3. Programas de ventas o “front office”
  4. Gestión de expedientes de servicios, hojas de cotización, fichas de clientes, bonos, etc.

Titulación de Curso agente de viajes

Titulación Expedida por EDUCA BUSINESS SCHOOL como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Postgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional Si lo desea puede solicitar la Titulación con la APOSTILLA DE LA HAYA (Certificación Oficial que da validez a la Titulación ante el Ministerio de Educación de más de 200 países de todo el mundo. También está disponible con Sello Notarial válido para los ministerios de educación de países no adheridos al Convenio de la Haya.
agente viajesagente viajesagente viajesagente viajesagente viajes
EDUB - Educa Euroinnova

Cursos relacionados

Máster en Dirección de Alimentos y Bebidas: F&B Manager + Titulación Universitaria
Máster en Dirección de Alimentos y Bebidas: F&B Manager + Titulación Universitaria
4,8
1830USD
Curso Online de Viticultura, Enología y Cata: Práctico
Curso Online de Viticultura, Enología y Cata: Práctico
4,8
64USD
Curso de Manipulación de Alimentos
Curso de Manipulación de Alimentos
4,8
64USD
Curso Oficial de Amadeus: Experto en Reservas Aéreas (Titulación Múltiple)
Curso Oficial de Amadeus: Experto en Reservas Aéreas (Titulación Múltiple)
4,8
397USD
Euroinnova Business School
Carmen Cristina Rodríguez Bayo
Tutor
Graduada en Finanzas y Contabilidad por la Universidad de Granada. Administración y Finanzas Gestión informática de nóminas, contabilidad y facturación Gestión Fiscal- IRPF
Su formación +
Linkedin Euroinnova
Euroinnova Business School
Jesús Morales Domínguez
Tutor
Titulado Universitario 2 ciclo o Licenciado - Licenciado en Ciencias del Trabajo, Titulado Universitario 1 ciclo o Diplomado - Diplomado en Turismo
Su formación +
Linkedin Euroinnova

7 razones para realizar el Curso agente de viajes

1
Nuestra experiencia

Más de 20 años de experiencia en la formación online.

Más de 300.000 alumnos ya se han formado en nuestras aulas virtuales.

Alumnos de los 5 continentes.

25% de alumnado internacional.

Las cifras nos avalan
Logo google
4,7
2.625 Opiniones
Logo youtube
8.582
suscriptores
Logo facebook
4,4
12.842 Opiniones
Logo youtube
5.856
Seguidores
2
Nuestra Metodología

Flexibilidad

Aprendizaje 100% online, flexible, desde donde quieras y como quieras

Docentes

Equipo docente especializado. Docentes en activo, digitalmente nativos

Acompañamiento

No estarás solo/a. Acompañamiento por parte del equipo de tutorización durante toda tu experiencia como estudiante.

Aprendizaje real

Aprendizaje para la vida real, contenidos prácticos, adaptados al mercado laboral y entornos de aprendizaje ágiles en campus virtual con tecnología punta

Seminarios

Seminarios en directo. Clases magistrales exclusivas para los estudiantes

3
Calidad AENOR

Se llevan a cabo auditorías externas anuales que garantizan la máxima calidad AENOR.

Nuestros procesos de enseñanza están certificados por AENOR por la ISO 9001 y 14001.

Certificación de calidad
4
Confianza

Contamos con el sello de Confianza Online y colaboramos con las Universidades más prestigiosas, Administraciones Públicas y Empresas Software a nivel Nacional e Internacional.

Confianza logo Proteccion logo
5
Empleo y prácticas

Disponemos de Bolsa de Empleo propia con diferentes ofertas de trabajo, y facilitamos la realización de prácticas de empresa a nuestro alumnado.

6
Nuestro Equipo

En la actualidad, Euroinnova cuenta con un equipo humano formado por más de 300 profesionales. Nuestro personal se encuentra sólidamente enmarcado en una estructura que facilita la mayor calidad en la atención al alumnado.

7
Somos distribuidores de formación

Como parte de su infraestructura y como muestra de su constante expansión, Euroinnova incluye dentro de su organización una editorial y una imprenta digital industrial.

Paga como quieras

Financiación 100% sin intereses

Hemos diseñado un Plan de Becas para facilitar aún más el acceso a nuestra formación junto con una flexibilidad económica. Alcanzar tus objetivos profesionales e impulsar tu carrera profesional será más fácil gracias a los planes de Euroinnova.

Si aún tienes dudas solicita ahora información para beneficiarte de nuestras becas y financiación.

25%
Antiguos Alumnos

Como premio a la fidelidad y confianza de los alumnos en el método EUROINNOVA, ofrecemos una beca del 25% a todos aquellos que hayan cursado alguna de nuestras acciones formativas en el pasado.

20%
Beca Desempleo

Para los que atraviesan un periodo de inactividad laboral y decidan que es el momento idóneo para invertir en la mejora de sus posibilidades futuras.

15%
Beca Emprende

Una beca en consonancia con nuestra apuesta por el fomento del emprendimiento y capacitación de los profesionales que se hayan aventurado en su propia iniciativa empresarial.

15%
Beca Amigo

La beca amigo surge como agradecimiento a todos aquellos alumnos que nos recomiendan a amigos y familiares. Por tanto si vienes con un amigo o familiar podrás contar con una beca de 15%.

* Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 900 831 200 o vía email en formacion@euroinnova.es

* Becas no acumulables entre sí

* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en euroinnova.es

Información complementaria

Curso Agente de Viajes

¿Te gustaría impulsar tu carrera profesional como un auténtico experto en tu materia? ¿Estarías dispuesto a convertirte en un auténtico profesional en el mundo del Turismo? ¿Quieres saber más acerca de los diferentes tipos de agencias de viajes que hay en el mercado de la oferta turística global, así como analizar las diferentes técnicas de venta y calidad en el servicio, además de analizar la estructura organizativa y funcional de una agencia de viajes? Euroinnova International Online Education te ofrece la oportunidad de cursar y formarte con este curso 100% online desde tu propia casa y en el horario que tú elijas. ¡Sé todo un profesional con el Curso Agente de Viajes!

¿Aún no te has decidido? ¡Pregúntanos sin compromiso!

Curso Agente de Viajes

¡Solicita la información que necesites en Euroinnova International Online Education!

¿Conoces al agente de viajes?

Un agente de viajes es una persona especialista que se encarga de crear y promocionar ofertas turísticas atractivas para los clientes, es decir, aquella persona que se encarga de crear una oferta turística. El agente de viajes se encarga de interactuar con los clientes para crear destinos turísticos. La agencia de viajes es quien se encarga de vender el producto final, y es el agente quien se encarga de organizar los viajes y las oportunidades de destino.

Para que un agente de viajes pueda ejercer su trabajo de la forma adecuada, es necesario que se gane la confianza de los clientes y para ello, es necesario que analice bien la información sobre los destinos que existen e intentar crear otros nuevos que satisfagan las necesidades de los clientes, necesita interactuar con otras agencias de viajes para calcular el precio de los viajes teniendo en cuenta la competencia, además de buscar nuevos socios con los que vender productos y conseguir atraer más clientes.

Funciones de un agente de viajes

  • Gestionar la búsqueda de clientes que quieran viajar, mediante el uso de medios de comunicación y campañas de publicidad.
  • Crear campañas de promoción para incentivar a los turistas a contratar productos y servicios turísticos.
  • Crear y adaptar rutas individuales para cada cliente. Es muy importante que se tengan en cuenta las necesidades de cada cliente como el tipo de familia, el presupuesto, el tipo de turismo que busca, etc.
  • Establecer comunicación con el cliente y con el operador de la agencia para tratar asuntos financieros o de cualquier otro ámbito.
  • Ofrecer información al cliente acerca del destino que ha elegido y de las actividades socioculturales que pueda realizar.
  • Ofrecer documentos o folletos informativos para que el cliente pueda conocer más el lugar que va a visitar.

¿Te interesa este sector? Haz clic aquí y encuentra la formación que mejor se adapte a tus necesidades.

¿Qué habilidades necesita un agente de viajes? 

Los agentes de viaje deben desarrollar una serie de habilidades para poder desempeñar de la mejor manera posible su trabajo, algunas de estas habilidades son las siguientes: 

  • Comunicación: es importante contra con una buena comunicación tanto escrita como verbal, la cual les permita comprender las distintas necesidades que tienen los clientes, al igual que debe transmitir la información con éxito. 
  • Administración del tiempo: un agente de viaje tiene a varios clientes al mismo tiempo, es por ello por lo que es necesario que sepa administrar bien su tiempo para poder contentar a todos. 
  • Servicio al cliente: mediante esta habilidad son capaces de poder resolver todas las situaciones que se les presenten. 

Curso Agencia de Viajes

Si te interesa la materia haz clic aquí para más información relacionada

¿Por qué realizar el Curso Agente de Viajes con Euroinnova? 

A través de Euroinnova podrás acceder al mayor catálogo formativo de cursos online, entre los que encontrarás el Curso Agencia de Viajes Onlineel cual te ayudará a adquirir, actualizar o ampliar tus conocimientos profesionales en el ámbito del Turismo.

La metodología de formación online y el uso del aula virtual con la que accederás al Curso Online Agente de Viajes te ofrece total flexibilidad y libertad para planificar tu estudio, así como adaptar la formación a las necesidades y exigencias de cada momento.

Así, cualquier interesado en formarse en este curso podrá compaginar su estudio con cualquier otra actividad y/o responsabilidad, ya sea dentro del ámbito personal o profesional, ya que el campus virtual online te permite establecer con total libertad y flexibilidad tu propio ritmo de estudio, teniendo acceso al contenido del curso las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Además, gracias a la novedosa metodología de formación e-learning de los cursos online de Euroinnova, se permite al alumnado contactar fácilmente con el departamento de tutorización de forma telefónica, a través del chat del campus virtual o vía email, con lo que podrás solucionar todas tus dudas y consultas en cualquier momento y de la forma más cómoda para ti.

Gracias a Euroinnova y sus cursos online del sector del Turismo, podrás desarrollar los conocimientos, competencias y habilidades profesionales más demandadas por las empresas de este ámbito laboral en sus ofertas de trabajo del modo más rápido, cómodo y sencillo, beneficiándote de todas las ventajas que la formación online pone a tu disposición.

Preguntas al director académico sobre el Curso agente de viajes

Artículos relacionados

¿Tienes dudas?
Llámanos gratis al 1-(2)022220068