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Duración - Créditos
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sin intereses
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4,6
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* Todas las opiniones sobre Curso de Cajero/Reponedor de Supermercado, aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.
Alumnos

Plan de estudios de Curso cajera supermercado

CURSO CAJERA SUPERMERCADO. Gracias al presente curso cajera supermercado podrás adquirir los conocimientos y competencias profesionales adecuadas para desarrollar una carrera profesional en el sector del comercio, y más concretamente en SUPERMERCADOS, hipermercados y grandes superficies, desempeñando funciones de CAJERO/REPONEDOR. 

Resumen salidas profesionales
de Curso cajera supermercado
Entre las funciones del Cajero/Reponedor de supermercado destacan el cobro con fiabilidad y exactitud mediante la adecuada preparación, ejecución y control diario de la caja, facilitar o realizar el embalado y/o empaquetado de los productos, proporcionar documentación relativa a acciones publicitarias, resolver y/o canalizar reclamaciones en función de las características e importancia de las mismas, etc. El presente curso de Cajero/Reponedor de Supermercado aporta los conocimientos necesarios para llevar a cabo una adecuada reposición de productos en el supermercado, tanto en la zona de ventas como en el almacén, así como una adecuada gestión de la caja.
Objetivos
de Curso cajera supermercado
- Conocer en que consiste la instalación de la caja y el funcionamiento del código de barras. - Profundizar en los diferentes medios de pago. - Aprender cómo animar el punto de venta. - Organizar lineales de forma adecuada. - Saber conceptos relacionados con el merchandising y la publicidad en el punto de venta, gestión de productos, surtido y stock. - Conocer técnicas de empaquetado comercial de productos. - Prever los riesgos laborales y determinar acciones preventivas o de protección de la salud, minimizando los factores de riesgo y aplicando medidas sanitarias de primeros auxilios en caso de accidentes o siniestros. - Profundizar en las técnicas de comunicación y los comportamientos de compra y venta. - Resolver y/o canalizar reclamaciones en función de las características e importancia de las mismas.
Salidas profesionales
de Curso cajera supermercado
Sector comercial y relacionado con la atención al público, Reponedor de supermercado, Cajero, Comercial, Dependiente, Encargado, Jefe de sección, Auxiliar en el punto de venta.
Para qué te prepara
el Curso cajera supermercado
El presente curso de Cajero/Reponedor de Supermercado formará al alumno para el dominio de las técnicas y actitudes necesarias para acoger, atender, vender y cobrar en un comercio con la máxima eficiencia, así como también forma al alumnado en lo relativo al mercado y la animación en el punto de venta, aportando conocimientos concretos acerca de la organización de lineales, merchandising, publicidad y gestión de productos y surtido, así como técnicas de empaquetado y atención al cliente.
A quién va dirigido
el Curso cajera supermercado
Este curso de Cajero/Reponedor de Supermercado está dirigido a todas aquellas personas interesadas, ya sea a nivel profesional, así como a nivel personal, en adquirir conocimientos relacionados con el manejo de la caja registradora, la reposición de productos en supermercados, ya sea en el área de venta como en el almacén, así como a cualquier persona con interés en aprender más sobre la organización de un lineal, la animación del punto de venta y el trato con el comprador/cliente.
Metodología
de Curso cajera supermercado
Metodología Curso Euroinnova
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario de Curso cajera supermercado

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  1. Funcionamiento y características
  2. Aplicaciones informáticas en una estación de servicio
  3. Contabilidad
  4. Registro
  5. Apertura y cierre de las cajas
  6. Gestión de efectivos
  1. Documentación de operaciones comerciales
  2. - Albaranes

    - Recibos

    - Ticket

    - Facturas

  3. Documentos cambiarios
  4. - Letras de cambio

    - Cheques

    - Pagarés

  5. Operaciones bancarias de cobros y pagos
  6. - Recibos bancarios

    - Transferencias

    - Tarjetas de débito

    - Tarjetas de crédito

    - Monedero electrónico

  7. Medios telemáticos de pago
  1. Codificación de productos y pedidos
  2. - Estándares de codificación

    - El código de barras

    - El código QR

  3. Etiquetado de pedidos y embalajes
  4. - Etiquetado en función del tipo de producto

    - Otras etiquetas útiles para la preparación de pedidos

  1. Acondicionamiento y preparación del pedido
  2. Presentación y embalado del pedido para su transporte o entrega
  3. Embalaje primario: envase
  4. Embalaje secundario: cajas
  5. Embalaje terciario: palés y contenedor
  6. - Paletas

    - Contenedores

  1. Operativa del almacén
  2. - Operaciones principales y principios de almacenaje

    - Flujos de almacén, concepto y tipología según producto

    - Jerarquización dentro de los equipos de trabajo

    - Definición de puestos de trabajo

  3. Entrada de mercancías según la tipología del almacén
  4. Flujos internos y salida de mercancías
  5. Indicadores de gestión de stock
  6. - Retorno de Inversión (ROI)

    - Lote económico de fabricación y/o pedido

  7. Otros índices relacionados con la gestión de stocks
  1. La disposición del punto de venta
  2. - Condiciones ambientales

    - Captación de clientes

    - Diseño interior

  3. El mobiliario
  4. - Tipos de mobiliario

    - La distribución del mobiliario

  5. La circulación en el establecimiento
  6. - Velocidad de circulación

    - La duración del recorrido

    - Los pasillos

    - Los cuellos de botella

    - La colocación de los productos

  7. Implantación por secciones y por familias de productos
  8. - Situación de las secciones

    - Dimensiones óptimas de las secciones

    - La implantación de las secciones

  1. Introducción a la organización lineal
  2. El lineal
  3. Criterios de organización de un lineal
  4. Cálculo de rentabilidad del lineal
  1. El merchandising
  2. Análisis de la promoción en el punto de venta
  3. Tipos de promociones en el punto de venta
  4. Actitudes para un buen funcionamiento de su negocio
  5. Medios de animación en el punto de venta
  6. - Medio físicos

    - Medios de estímulo

    - Medios psicológicos

    - Medios personales

  7. La publicidad en el lugar de venta (PLV)
  8. - Objetivos de la publicidad

    - El mensaje publicitario

  9. Medios publicitarios
  1. Consumidor
  2. Comportamiento del consumidor
  3. - Puntos de vista del consumo

    - Niveles de análisis del compartimiento del consumidor

  4. Necesidades del consumidor
  5. - La carencia

    - Los deseos

    - Motivaciones

  6. Modelos del comportamiento del consumidor
  1. Posicionamiento de la organización
  2. Acogida del cliente
  3. Gestión de las demandas del cliente
  4. Fidelización del cliente
  5. Comunicación con el cliente
  6. Gestión de quejas y reclamaciones
  7. Técnicas de autocontrol
  1. Concepto y definición de seguridad: técnicas de seguridad
  2. - Seguridad en el Trabajo

  3. Clasificación de las técnicas de seguridad
  4. - Técnicas analíticas

    - Técnicas operativas

  5. Los riesgos profesionales
  6. - Estudio y evaluación de riesgos

    - Principios generales en la prevención de riesgos

  1. Primeros auxilios. Definición
  2. - Objetivos y límites de los primeros auxilios

  3. Evaluación primaria del accidentado
  4. Tipología de accidentes
  5. RCP. Maniobra de Heimlich
  6. Traumatismos
  7. Trastornos por extremos de temperatura
  8. - Calambres

    - Agotamiento

    - Deshidratación

  9. El botiquín médico

Titulación de Curso cajera supermercado

TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings Si lo desea puede solicitar la Titulación con la APOSTILLA DE LA HAYA (Certificación Oficial que da validez a la Titulación ante el Ministerio de Educación de más de 200 países de todo el mundo. También está disponible con Sello Notarial válido para los ministerios de educación de países no adheridos al Convenio de la Haya.
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7 razones para realizar el Curso cajera supermercado

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Nuestra experiencia

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Hemos diseñado un Plan de Becas para facilitar aún más el acceso a nuestra formación junto con una flexibilidad económica. Alcanzar tus objetivos profesionales e impulsar tu carrera profesional será más fácil gracias a los planes de Euroinnova.

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Para los que atraviesan un periodo de inactividad laboral y decidan que es el momento idóneo para invertir en la mejora de sus posibilidades futuras.

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Una beca en consonancia con nuestra apuesta por el fomento del emprendimiento y capacitación de los profesionales que se hayan aventurado en su propia iniciativa empresarial.

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La beca amigo surge como agradecimiento a todos aquellos alumnos que nos recomiendan a amigos y familiares. Por tanto si vienes con un amigo o familiar podrás contar con una beca de 15%.

* Becas aplicables sólamente tras la recepción de la documentación necesaria en el Departamento de Asesoramiento Académico. Más información en el 900 831 200 o vía email en formacion@euroinnova.es

* Becas no acumulables entre sí

* Becas aplicables a acciones formativas publicadas en euroinnova.es

Información complementaria

Curso Cajera Supermercado 

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CURSO CAJERA SUPERMERCADO

¿Qué funciones realiza el personal de caja?

En un supermercado, todo cliente que entre a comprar cualquier producto tiene la obligación de "pasar por caja". Es por ello que una de las funciones principales del personal de caja es la recaudación de dinero de las compras que se realizan en el establecimiento o punto de venta. Entre otras funciones, la recaudación en caja es la más visible en los supermercados. Todos hemos visto como se marcan los productos, se abren bolsa y se recibe el cambio. Sin embargo, es solo la punta del iceberg. Las tareas y funciones del personal que vemos en la caja es más amplia y diversa. Requiere de habilidades específicas y tiene bastantes responsabilidades

En la actualidad, las recaudaciones de dinero por la compra de servicios o bienes en un establecimiento, se realiza de multitud de modos. Entre otros se pueden encontrar con el tradicional pago en efectivo, con tarjeta, o incluso pagos con cheques, cupones o aplicaciones del móvil. La responsabilidad del cajero radica en la necesidad de registrar todas las entradas de dinero sin faltas, fallos o alteraciones. 

Aparte, otras funciones que tiene el personal de caja son: 

  • Atención al público. Consiste en crear una buena finalización de la experiencia de compra para el cliente. 
  • Administración del fondo de caja. El trato del cambio desde la asignación a principio del día, hasta la recaudación al final de la jornada. La utilidad de esta función radica en poder ofrecer cambio a los clientes adecuándose a la forma de pago en metálico. 
  • Cuadrar la caja. Es la tarea consistente en comprobar que el valor del montante de productos que han ido pasando por caja es igual al dinero de caja, sin contar el fondo de caja. 
  • Administración de resguardos. Es lo referido a los comprobantes de las operaciones diferentes al pago en efectivo. Es importante para el cliente y para la empresa. 

¿Qué habilidades se requieren?

Las habilidades que se deben observar en personal de caja, aunque pueden coincidir con los del personal de venta, no son iguales. Entre las más destacas están: 

  • Gestión de la presión: las habilidades de buena gestión del trabajo bajo presión pueden ser bien valoradas, ya que en periodos de grandes ventas, se pueden encontrar grandes colas en caja, lo cual puede generar cierto caos y descontrol en el establecimiento. 
  • Prolijidad: se refiere al rigor durante los procesos de registro, contabilización y devolución del dinero. Dependiendo del establecimiento, los fallos en caja pueden llegar a afectar en el salario del cajero, por lo cual es conveniente cuidar este aspecto. 
  • Manejo de la tecnología: los avances tecnológicos en los supermercados están a la orden del día, y el personal de caja debe de tener facilidad para entender y gestionar los nuevos sistemas. 
  • Matemáticas: el manejo de herramientas clásicas de cálculo puede facilitar en gran medida el trabajo en caja, así como ser muy útil en situaciones no controladas como fallos de sistemas. 

¿Qué ofrece Euroinnova?

A través de Euroinnova podrás acceder al mayor catálogo formativo de cursos online, entre los que encontrarás el Curso de Cajero de Supermercado, el cual te ayudará a adquirir, actualizar y/o ampliar tus conocimientos profesionales. 

Aprovecha la oportunidad que te ofrece Euroinnova International Online Education para ampliar tu formación. Gracias a este Curso Cajero de Supermercado podrás compaginar tu trabajo y tu vida personal de la forma más cómoda.  

La metodología que ofrecemos desde Euroinnova está basado en la formación a distancia, por lo que puedes formarte desde cualquier parte del mundo.  Gracias a que Euroinnova cuenta con su plataforma propia, tendrás todas las actividades formativas para el impulso y el progreso de tu formación. Asimismo, contarás con tu tutor personalizado para la resolución de tus preguntas o dudas en un plazo de 24h a 48h.

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Preguntas al director académico sobre el Curso cajera supermercado

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