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Opiniones de nuestros alumnos

Media de opiniones en los Cursos y Master online de Euroinnova

Nuestros alumnos opinan sobre: Curso de Tecnologias Aplicadas a la Venta y Atencion al Cliente

4,6
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4,9
Valoración del claustro

Jesús T. G.

ALMERÍA

Opinión sobre Curso de Tecnologias Aplicadas a la Venta y Atencion al Cliente

Estoy satisfecho con el curso pero me esperaba haber visto nuevas herramientas y usos.

Tomás A. S.

BURGOS

Opinión sobre Curso de Tecnologias Aplicadas a la Venta y Atencion al Cliente

Buena formación, el curso me ha parecido muy útil aunque me hubiera gustado conocer de forma más práctica este tipo de herramientas.

Susana R. G.

PALENCIA

Opinión sobre Curso de Tecnologias Aplicadas a la Venta y Atencion al Cliente

En este curso online he conseguido especializarme y conocer más la utilidad de las plataformas web. Muy útil y completo.

Héctor T. G.

NAVARRA

Opinión sobre Curso de Tecnologias Aplicadas a la Venta y Atencion al Cliente

Me ha parecido un curso muy completo y bien estructurado. La información está muy clara en la plataforma online de Euroinnova.
* Todas las opiniones sobre Curso de Tecnologias Aplicadas a la Venta y Atencion al Cliente, aquí recopiladas, han sido rellenadas de forma voluntaria por nuestros alumnos, a través de un formulario que se adjunta a todos ellos, junto a los materiales, o al finalizar su curso en nuestro campus Online, en el que se les invita a dejarnos sus impresiones acerca de la formación cursada.
Alumnos

Plan de estudios de Curso online de tecnologías aplicadas a la venta

CURSO ONLINE DE TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA VENTA. Por medio del presente Curso Online podrás especializarte en la gestión de medios tecnológicos aplicados a las ventas. ¡Dale a tu formación el impulso que siempre has deseado y consigue especializarte de la forma más cómoda y al mejor precio con Euroinnova!

Resumen salidas profesionales
de Curso online de tecnologías aplicadas a la venta
Este Curso de Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente de la Familia Profesional de Administración y Gestión Empresarial y más concretamente del área de conocimiento Compraventa el alumno estudiara los conceptos básicos y específicos de dicha materia. Realiza esta formación y especialícese en Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente.
Objetivos
de Curso online de tecnologías aplicadas a la venta
Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
Salidas profesionales
de Curso online de tecnologías aplicadas a la venta
Administración y Gestión Empresarial / Compraventa
Para qué te prepara
el Curso online de tecnologías aplicadas a la venta
Este Curso de Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente le prepara para especializarse en Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente dentro de la Familia Profesional de Administración y Gestión Empresarial y más concretamente del área de conocimiento Compraventa, todo ello con único objetivo que es: Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.
A quién va dirigido
el Curso online de tecnologías aplicadas a la venta
Este Curso de Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente está dirigido a todas aquellas personas interesadas en especializarse en dicha materia correspondiente a la Familia Profesional de Administración y Gestión Empresarial y más concretamente del Área de Conocimiento Compraventa y que quieran especializarse en Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente.
Metodología
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Metodología Curso Euroinnova
Carácter oficial
de la formación
La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.

Temario de Curso online de tecnologías aplicadas a la venta

Titulación de Curso online de tecnologías aplicadas a la venta

TITULACIÓN expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings Si lo desea puede solicitar la Titulación con la APOSTILLA DE LA HAYA (Certificación Oficial que da validez a la Titulación ante el Ministerio de Educación de más de 200 países de todo el mundo. También está disponible con Sello Notarial válido para los ministerios de educación de países no adheridos al Convenio de la Haya.
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* Becas no acumulables entre sí

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Información complementaria

Curso Online de Tecnologías Aplicadas a la Venta

En la actualidad, y gracias a la evolución de las tecnologías, las herramientas tecnológicas que se aplican en las ventas tienen un valor cada vez mayor y han llegado a convertirse en algo esencial para cualquier tipo de empresa. 

Los equipos de venta más efectivos se encargan de recolectar datos y utilizar todo tipo de recursos que permitan optimizar los procesos y mejorar y optimizar los procesos de venta y las transacciones.

Tipos de herramientas tecnológicas de ventas

Algunas de las herramientas tecnológicas para las ventas más importantes y que más se utilizan en la actualidad son las siguientes: 

  • CRM (Customer Relationship Management): Los sistemas de CRM sirven para llevar una adecuada gestión de las relaciones con el cliente. Gracias a este tipo de herramientas, la empresa va a poder tener datos de los usuarios que se podrán utilizar para llevar a cabo interacciones adecuadas con ellos, obteniendo así una mayor satisfacción por parte de los clientes. Estos sistemas consisten en un software automatizado que apoya la tarea de la gestión de las relaciones con el cliente, permitiendo aplicar acciones de marketing más adecuadas y personalizadas con cada uno. También va a ser una herramienta muy útil que ayudará para definir objetivos de ventas y permitirá generar resoluciones para los problemas sin suponer a penas una muestra de las funciones de esta herramienta.
  • Herramientas de Lead management: Estas herramientas centralizan el conjunto de procesos que permiten captar, elegir y clasificar diferentes procesos para captar, elegir y clasificar aquellas tareas de gestión de potenciales clientes o leads y conseguir que sigan avanzando en el funnel de ventas. El lead management era una estrategia que se podía utilizar sin medios tecnológicos, pero la implementación de softwares con este fin ha permitido que se realicen de una forma mucho más organiza y estructurada. El objetivo último de su aplicación es la maximización de las oportunidades de lead.
  • Software de bases de datos: útiles para la gestión de bases de datos de clientes, ya que de forma automatizada y organizada gestionarán el almacenamiento de datos de los clientes. Estos softwares pueden ser de diferentes tipos y adaptarse a las necesidades y sectores que cada empresa necesite. El uso de este tipo de herramientas en los departamentos de IT de las empresas, puede aportar soluciones para el problema de tener grandes cantidades de información, ya que permitirán organizarla de forma eficiente, reconocible y fácil de encontrar. Algunas de las principales bases de datos de clientes son MySQL, PostgreSQL, SQLite, MongoDB, María BD, etc.
  • Buscador de clientes potenciales: Este tipo de herramientas se puede utilizar para atraer más tráfico de leads. Gracias su implementación, se podrán crear formularios en los sitios web, analizar datos y optimizar otros procesos que nos permitan llegar a los potenciales clientes de forma mucho más óptima.
  • Software integral de venta: Este tipo de herramientas permite una gestión global de todos los procesos de venta de los que forma parte el equipo. El software intentará abarcar todo el diagrama comercial, haciéndolo un sistema neurálgico. Gracias a esto, la empresa podrá llevar un control de todo el negocio de forma más óptima, consiguiendo una mejora de su rendimiento y tratando de ganar más tiempo, evitando perder información.

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