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Mf0954_2 reparación de equipamiento microinformático

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MF0954_2 Reparación de equipamiento microinformático

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Montaje y Reparación de Sistemas Microinformáticos

Montar, reparar y ampliar, equipos y componentes que forman un sistema microinformático, verificar la ausencia de interferencias entre ellos y asegurar su funcionamiento, reaccionando ante averías hardware y software detectadas y aplicando procedimientos correctivos.



Entorno Profesional

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Ámbito Profesional:

Ocupaciones y puestos relevantes:
Instalador de equipos microinformáticos. Reparador de equipos microinformáticos. Reparador de periféricos de sistemas microinformáticos. Técnico en sistemas microinformáticos.

Requisitos necesarios para el ejercicio:


Observaciones Generales

Referencia Legislativa:
- Real Decreto 686/2011, de 13 de mayo, por el que se establecen seis certificados de profesionalidad de la familia profesional Informática y comunicaciones que se incluyen en el Repertorio Nacional de certificados de profesionalidad (BOE 10-06-2011). - Real Decreto 628/2013, de 2 de agosto, por el que se establecen cuatro certificados de profesionalidad de la familia profesional Informática y comunicaciones que se incluyen en el Repertorio Nacional de certificados de profesionalidad y se actualizan los certificados de profesionalidad establecidos como anexos I, II, III, IV, V, VI, VII, VIII, IX, X, XI y XII del Real Decreto 1531/2011, de 31 de octubre y como anexos I, II, III, IV, V y VI del Real Decreto 686/2011, de 13 de mayo (BOE 19-09-2013).

Observaciones generales acerca de los espacios formativos:
No debe interpretarse que los diversos espacios formativos identificados deban diferenciarse necesariamente mediante cerramientos. Las instalaciones y equipamientos deberán cumplir con la normativa industrial e higiénico sanitaria correspondiente y responderán a medidas de accesibilidad universal y seguridad de los participantes. El número de unidades que se deben disponer de los utensilios, máquinas y herramientas que se especifican en el equipamiento de los espacios formativos, será el suficiente para un mínimo de 15 alumnos y deberá incrementarse, en su caso, para atender a número superior. En el caso de que la formación se dirija a personas con discapacidad se realizarán las adaptaciones y los ajustes razonables para asegurar su participación en condiciones de igualdad.

Observaciones:



Formación Relacionada con el Módulo MF0954_2 Reparación de equipamiento microinformático





Contenidos del Módulo MF0954_2 Reparación de equipamiento microinformático

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Nivel: 2 Tipo: formativo

Contenidos:

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Capacidades y criterios:
  1. C1: Describir los componentes eléctricos, electrónicos y electromecánicos contenidos dentro de los dispositivos de equipos microinformáticos susceptibles de ajuste, calibración y de producción de averías para discriminar causas de producción de incidencias.
    1. CE 1.1 Identificar los componentes de electrónica analógica y digital y sus aplicaciones más características, para asociar las métricas y equipamiento de medida necesario, para estimar la funcionalidad de un dispositivo, de acuerdo a sus especificaciones técnicas.
    2. CE 1.2 Interpretar los esquemas funcionales de los circuitos y componentes, y la simbología utilizada, relacionándolos con los elementos reales para aplicar los procedimientos de diagnóstico y verificación a equipos con incidencias funcionales.
    3. CE 1.3 Identificar los elementos eléctricos, electrónicos, ópticos y electromecánicos contenidos dentro de los dispositivos de un equipo informático susceptibles de ajuste, calibración y/o reparación, para efectuar las acciones de reparación o sustitución, en función de las informaciones obtenidas por medio de procesos de diagnóstico y especificaciones recibidas.
  2. C2: Establecer la causa de la avería de los equipos y componentes del sistema microinformático, identificando su naturaleza mediante el uso de técnicas y herramientas especificadas.
    1. CE 2.1 Describir las características de un puesto de reparación de equipos microinformáticos y de las herramientas e instrumentos para realizar las tareas de detección de averías con la calidad, eficiencia y seguridad requeridas.
    2. CE 2.2 Describir las señales de alimentación, control y datos de los conectores, buses e interfaces de los componentes de un equipo informático, indicando el procedimiento y los dispositivos para la evaluación y estimación de sus parámetros funcionales, de acuerdo a especificaciones técnicas del dispositivo a monitorizar.
    3. CE 2.3 Describir el procedimiento de desensamblaje de componentes, equipos microinformáticos y periféricos para poder realizar las actuaciones en los mismos.
    4. CE 2.4 Explicar la tipología y características de las averías en equipos microinformáticos describiendo las técnicas generales y los medios específicos para su localización con el fin de optimizar los procedimientos de reparación de averías.
    5. CE 2.5 Describir las características de las herramientas hardware y software que se utilizan para el diagnóstico de averías en el sistema microinformático, teniendo en cuenta sus especificaciones técnicas.
    6. CE 2.6 En un caso práctico, debidamente caracterizado, realizar la localización de una avería para aislar la causa que la produce y caracterizarla, de acuerdo a unas instrucciones recibidas: - Establecer una primera hipótesis en función de la documentación aportada. - Detectar los puntos críticos del equipo y/o componente mediante la consulta de los históricos de averías y las estadísticas de mantenimiento elaboradas al respecto. - Identificar los síntomas y la naturaleza de la avería, caracterizándola por los efectos que produce. - Efectuar medidas en los puntos de testeo establecidos por los fabricantes o definidos por el procedimiento especificado. - Localizar el bloque funcional o componente responsable de la misma. - Identificar los elementos de seguridad que deben ser tenidos en cuenta. - Utilizar herramientas software de diagnóstico si se producen fallos intermitentes en el sistema. - Utilizar herramientas hardware de diagnóstico si el equipo no enciende. - Conectar un emulador y realizar pruebas comparativas con varias placas base. - Realizar la documentación de las actividades realizadas y los resultados obtenidos utilizando los formatos y plantillas indicadas.
    7. CE 2.7 Interpretar la documentación técnica asociada, incluso si está editada en la lengua extranjera de uso más frecuente en el sector, utilizándola de ayuda en el diagnóstico y resolución de averías.
  3. C3: Aplicar los procedimientos para realizar el ajuste, reparación y verificación de los elementos averiados, garantizando el funcionamiento del equipo o componente.
    1. CE 3.1 Describir las herramientas y equipos para la reparación de averías de un equipo microinformático en función de los tipos de dispositivos a reparar, de acuerdo a las especificaciones técnicas de los propios equipos.
    2. CE 3.2 Describir los componentes de los dispositivos de un sistema microinformático susceptibles de ajuste, reparación y sustitución para la resolución de averías, en función de los tipos de dispositivos a reparar.
    3. CE 3.3 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado, realizar la reparación de una avería producida en un elemento del sistema microinformático, siguiendo unos procedimientos dados: - Identificar el componente causante de la avería. - Aplicar las medidas de seguridad especificadas. - Evaluar la sustitución del componente averiado o la posibilidad de su reparación. - Establecer un presupuesto para la sustitución o reparación, valorando los costes de reparación, tanto de piezas como de mano de obra, según modelos económicos dados. - Activar los mecanismos para garantizar la integridad de la información. - Sustituir o reparar el elemento (físico o lógico) responsable de la avería. - Realizar las comprobaciones y los ajustes especificados en el software y en la configuración. - Realizar pruebas de arranque y parada para comprobar el funcionamiento del elemento reparado. - Reportar la avería a un nivel superior si fuera necesario. - Documentar las actividades realizadas y los resultados obtenidos utilizando los formatos y plantillas indicadas.
    4. CE 3.4 Realizar la confección de diverso cableado informático mediante presión, crimpado o soldadura, de adaptadores, derivadores, conectores y latiguillos para cubrir necesidades específicas de conexión difíciles de obtener comercialmente, haciendo uso de las herramientas adecuadas y comprobando que la conectividad obtenida se corresponde con los esquemas teóricos de los mismos.
  4. C4: Aplicar los procedimientos de ampliación de equipos informáticos garantizando el funcionamiento del equipo o componente, de acuerdo a unas especificaciones recibidas.
    1. CE 4.1 Identificar las características de los componentes sin documentación o carentes del software asociado o actualizado con objeto de realizar las operaciones para la ampliación del equipo mediante la interpretación de la información del etiquetado del fabricante (códigos, simbología) y la búsqueda y obtención de información a través de Internet teniendo en cuenta las especificaciones técnicas de las que dispongamos.
    2. CE 4.2 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado, realizar la evaluación de la viabilidad de una ampliación para añadir nuevas funcionalidades a un equipo informático, en función de especificaciones funcionales recibidas: - Identificar las necesidades y requisitos previos. - Detectar las posibles interacciones con otros componentes del equipo. - Evaluar la dificultad de obtención de los componentes. - Estimar el aumento del rendimiento global que se obtiene. - Realizar los procedimientos necesarios para evitar pérdidas de información. - Estimar y documentar el coste económico de la actualización.
    3. CE 4.3 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado, ampliar un equipo informático para aumentar las capacidades funcionales del mismo en función de unas especificaciones dadas y siguiendo los procedimientos indicados: - Realizar la copia de seguridad de los datos del disco duro con objeto de garantizar la integridad de la información. - Identificar los componentes a actualizar. - Aplicar las medidas de seguridad establecidas. - Realizar la ampliación, sustitución o actualización de los componentes especificados. - Instalar y configurar el software asociado a los componentes actualizados. - Realizar las comprobaciones y los ajustes tanto hardware como software para verificar la ampliación. - Realizar la documentación de las actividades realizadas indicando la configuración inicial del equipo y la configuración después de la ampliación.
Contenidos:
  1. Instrumentación básica aplicada a la reparación de equipos microinformáticos.
    1. Conceptos de electricidad y electrónica aplicada a la reparación de equipos microinformáticos.
    2. Magnitudes eléctricas y su medida.
    3. Señales analógicas y digitales.
    4. Componentes analógicos.
    5. Electrónica digital - Sistemas de representación numérica y alfabética. - El circuito impreso. - Circuitos lógicos y funciones lógicas. - Principio de funcionamientos de circuitos integrados digitales
    6. Instrumentación básica. - Polímetro. * Descripción. * Medida de resistencias, tensiones e intensidades. - Osciloscopio. * Funcionamiento. * Terminología. * Puesta en funcionamiento. Sondas. * Controles de un osciloscopio. * Técnicas de medida. - Generador de baja frecuencia. * Descripción. * Utilización del Generador.
  1. Funcionamiento de los dispositivos de un sistema informático.
    1. Esquemas funcionales de los dispositivos y periféricos en equipos informáticos.
    2. Componentes eléctricos. Funciones.
    3. Componentes electrónicos. Funciones.
    4. Componentes electromecánicos. Funciones.
    5. Los soportes de almacenamiento magnético. - Características. - Componentes. - Esquemas funcionales.
  1. Tipos de averías en equipos microinformáticos.
    1. Tipología de las averías. - Clasificación. - Características.
    2. Averías típicas. - Lógicas - Físicas. - Procedimientos para su detección y corrección.
  1. Diagnóstico y localización de averías en equipos informáticos.
    1. Organigramas y procedimientos para la localización de averías.
    2. El diagnóstico. - Técnicas de diagnóstico. - Software de medida. - Diagnóstico y detección.
    3. Herramientas software de diagnóstico. - Tipos. - Características. - Software comercial
    4. Herramientas hardware de diagnóstico. - Tipos. - Características. - Tarjetas de diagnósticos POST.
    5. Conectividad de los equipos informáticos
    6. Medidas de señales de las interfases, buses y conectores de los diversos componentes. - De alimentación. - De control. - De datos.
    7. El conexionado externo e interno de los equipos informáticos. - Tipos de cables. - Tipos de conectores. - Significado de las patillas de las diversas interfaces y conectores.
    8. Técnicas de realización de diverso cableado.
  1. Reparación del hardware de la unidad central.
    1. El puesto de reparación. - Características. - Herramientas de laboratorio. - Equipos de laboratorio.
    2. El presupuesto de la reparación. - Coste de componentes. - Criterios de tarificación. * Tiempos * Tipo de reparación * Tipo de componente.
    3. El procedimiento de reparación.
    4. Reparación de averías del hardware. - la fuente de alimentación. - La placa base. - Relacionadas con la memoria. - Unidades de almacenamiento. - Tarjetas de sonido. - Tarjetas gráficas. - Reparación de periféricos básicos y otros componentes hardware.
  1. Ampliación de un equipo informático.
    1. Componentes actualizables. - Lógicos - Físicos.
    2. El procedimiento de ampliación. - Evaluación de la necesidad. - Compatibilidad de componentes. - Presupuesto de la ampliación. - Aseguramiento de la información.
    3. Ampliaciones típicas de equipos informáticos lógicas y físicas.

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Capacidades y criterios:
  1. C1: Recuperar la funcionalidad del equipo informático identificando y aplicando los procedimientos de reparación de averías lógicas de acuerdo a las especificaciones recibidas.
    1. CE 1.1 Distinguir los procedimientos que se utilizan para la resolución de averías lógicas según especificaciones recibidas.
    2. CE 1.2 Identificar los procesos que se ejecutan en un equipo para detectar posibles consumos excesivos de memoria y de procesador.
    3. CE 1.3 Reconocer los síntomas producidos por el ataque de virus y programas maliciosos que pueden afectar a los equipos informáticos para proceder a su eliminación utilizando software antivirus y antiespía según unas especificaciones establecidas.
    4. CE 1.4 Utilizar herramientas de recuperación de datos para recuperar archivos eliminados siguiendo unas especificaciones recibidas.
    5. CE 1.5 En supuestos prácticos, debidamente caracterizados, reparar un equipo informático con averías lógicas simuladas siguiendo unas especificaciones técnicas y procedimientos dados: - Comprobar el sistema de archivos utilizando las herramientas software especificadas. - Comprobar los procesos en ejecución. - Comprobar y eliminar la presencia de virus y software espía utilizando las herramientas software indicadas. - Reinstalar y configurar el software afectado. - Realizar pruebas de arranque y parada para comprobar el funcionamiento del sistema. - Reportar la avería a un nivel de responsabilidad superior, si fuera necesario. - Documentar las actividades realizadas y los resultados obtenidos utilizando los formatos y plantillas dadas.
Contenidos:
  1. El administrador de tareas y herramientas de recuperación de datos.
    1. El administrador de tareas. - El administrador de tareas. - Programas. - Procesos. - Medidas de rendimiento.
    2. Instalación y utilización de herramientas de recuperación de datos. - La recuperación de datos. Concepto y funcionamiento. - Herramientas comerciales de recuperación de datos. - Instalación de herramientas. - Procedimiento de búsqueda y recuperación de datos.
  1. Resolución de averías lógicas.
    1. El Master Boot Record (MBR), particiones y partición activa.
    2. Archivos de inicio del sistema.
    3. Archivos de configuración del sistema.
    4. Optimización del sistema.
    5. Copia de seguridad. - Transferencia de archivos. - Herramientas de back-up. - Clonación.
    6. Restablecimiento por clonación.
    7. Reinstalación, configuración y actualización de componentes de componentes software.
  1. Instalación y configuración del software antivirus.
    1. Virus informáticos. - Software malicioso: Conceptos y definiciones. * Evolución. * Virus, gusanos, troyanos, otros. * Vulnerabilidades en programas y parches. * Tipos de ficheros que pueden infectarse. * Medios de propagación. * Virus en correos, en programas y en documentos. * Ocultación del software malicioso. * Páginas web. * Correo electrónico. * Memoria principal del ordenador. * Sector de arranque. * Ficheros con macros. - Efectos y síntomas de la infección. - Virus informáticos y sistemas operativos. - Actualizaciones criticas de sistemas operativos. - Precauciones para evitar infección.
    2. Definición de software antivirus.
    3. Componentes activos de los antivirus. - Vacuna. - Detector. - Eliminador.
    4. Características generales de los paquetes de software antivirus. - Protección anti-spyware. - Protección contra el software malicioso. - Protección firewall. - Protección contra vulnerabilidades. - Protección contra estafas. - Actualizaciones automáticas. - Copias de seguridad y optimización del rendimiento del ordenador.
    5. Instalación de software antivirus. - Requisitos del sistema. - Instalación, configuración y activación del software. - Creación de discos de rescate. - Desinstalación.
    6. La ventana principal. - Estado de las protecciones. Activación y desactivación. - Tipos de análisis e informes. - Actualización automática y manual. * Actualización de patrones de virus y/ o ficheros identificadores de malware. - Configuración de las protecciones. Activación y desactivación. - Análisis, eliminación de virus y recuperación de los datos. - Actualizaciones. - Acceso a servicios. * Soporte. * Obtención de información. - Otras opciones.

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Capacidades y criterios:
  1. C1: Aplicar los procedimientos de reparación de impresoras utilizando herramientas específicas, para ponerlas en funcionamiento, siguiendo unas especificaciones dadas.
    1. CE 1.1 Identificar los tipos de impresoras más utilizadas en el mercado distinguiendo las características entre ellas, según especificaciones técnicas.
    2. CE 1.2 Describir los bloques funcionales de cada tipo de impresora, así como el funcionamiento de sus componentes, según especificaciones técnicas de las mismas.
    3. CE 1.3 Reconocer los fallos de funcionamiento de cada tipo de impresora para reemplazar las partes causantes del fallo, teniendo en cuenta las características de la misma y siguiendo el procedimiento establecido.
    4. CE 1.4 Identificar los consumibles, sus tipos y procedimientos de sustitución para detectar y solucionar posibles averías en impresoras, teniendo en cuenta las características técnicas de las mismas.
    5. CE 1.5 Distinguir los procedimientos que se utilizan para la resolución de averías en impresoras, en función de sus especificaciones técnicas.
    6. CE 1.6 En supuestos prácticos, debidamente caracterizados, realizar la reparación de una impresora para su puesta en funcionamiento, siguiendo unas especificaciones técnicas y procedimientos dados: - Realizar las pruebas establecidas para identificar la causa del fallo de la impresora. - Identificar los componentes causantes del fallo. - Realizar la reparación o sustitución del componente, o reportar la avería a un nivel de responsabilidad superior, si fuera necesario. - Realizar pruebas de funcionamiento para verificar su funcionalidad. - Documentar las actividades realizadas y los resultados obtenidos utilizando los formatos y plantillas establecidas.
    7. CE 1.7 Interpretar la documentación técnica asociada, incluso si está editada en la lengua extranjera de uso más frecuente en el sector, utilizándola de ayuda en la reparación de periféricos.
Contenidos:
  1. Las impresoras.
    1. Las impresoras. - Parámetros básicos. - Los lenguajes de descripción de página. - La interfaz de conexión.
    2. Tipos de impresoras. Características y diferencias. - Impresoras de impacto. - Impresoras de tinta. - Impresoras láser.
    3. Marcas y modelos más usuales.
  1. Manipulación y sustitución de elementos consumibles.
    1. Tipos y características. - Cartuchos de tinta. - Cartuchos de tóner. - Formularios de papel - Pliegos de etiquetas adhesivas. - Sobres. - Otros.
    2. Conservación de elementos consumibles.
    3. Procedimientos de sustitución de elementos consumibles.
    4. Seguridad en procedimientos de manipulación y sustitución de elementos consumibles.
  1. Reparación de impresoras matriciales.
    1. Impresoras matriciales. Funcionamiento y detalles técnicos.
    2. Seguridad en el manejo de impresoras matriciales. - Advertencias y precauciones. Simbología. - Instrucciones de seguridad en la instalación, mantenimiento, manipulación del papel y en el manejo de la impresora.
    3. Piezas de una impresora matricial.
    4. Especificaciones mecánicas, electrónicas, eléctricas y ambientales.
    5. Bloques funcionales y funcionamiento de sus componentes.
    6. Consumibles. - Tipos de consumibles. * Hojas sueltas. * Papel continuo. * Papel especial: etiquetas, impresos con copia, sobres. - Sustitución de consumibles. * Sustitución de cartuchos de cinta. * Sustitución de papel continuo
    7. Mantenimiento preventivo y correctivo. - Limpieza de la impresora. - Lubricación. - Detección de problemas. * Indicadores de error. * Monitor de estados. * Auto test. * Volcado hexadecimal. - Resolución de problemas. * Problemas de alimentación. * Problemas de carga o de avance de papel. * Problemas en la posición de impresión. * Problemas de impresión o de la calidad de impresión. * Problemas de red. * Solución de atascos de papel. * Problemas con los accesorios opcionales. * Sustitución de kits de mantenimiento.
    8. Transporte de la impresora.
  1. Reparación de Impresoras de inyección de tinta.
    1. Seguridad en el manejo de impresoras de inyección de tinta. - Advertencias y precauciones. Simbología. - Instrucciones de seguridad en la instalación, mantenimiento, manipulación de los cartuchos de tinta y en el manejo de la impresora.
    2. Piezas de una impresora de inyección de tinta.
    3. Especificaciones mecánicas, electrónicas, eléctricas y ambientales.
    4. Bloques funcionales y funcionamiento de sus componentes.
    5. Limpieza de la impresora.
    6. Lubricación.
    7. Consumibles. - Sustitución de consumibles. - Comprobación del estado del cartucho de tinta a través del panel de control, de indicadores luminosos o a través del controlador de la impresora. - Sustitución de cartuchos de tinta. - Sustitución de la caja de mantenimiento.
  1. Mantenimiento preventivo y correctivo.
    1. Revisión de los inyectores.
    2. Limpieza del cabezal de inyección.
    3. Alineación del cabezal de inyección.
    4. Limpieza de la impresora.
    5. Resolución de problemas. - Diagnóstico del problema. - Comprobación del estado de la impresora. - Atascos de papel. - Problemas con la calidad de impresión. - Problemas diversos de impresión. - El papel no avanza. - La impresora no imprime. - Otros problemas.
    6. Transporte de la impresora.
  1. Reparación de Impresoras láser.
    1. Seguridad en el manejo de impresoras láser. - Advertencias y precauciones. Simbología. - Instrucciones de seguridad en la instalación, mantenimiento, manipulación de los cartuchos de tóner, manejo de la impresora, radiación láser y seguridad de ozono.
    2. Piezas de una impresora láser.
    3. Especificaciones mecánicas, electrónicas, eléctricas y ambientales.
    4. Bloques funcionales y funcionamiento de sus componentes.
    5. Consumibles. - Sustitución de consumibles.
    6. Mantenimiento preventivo y correctivo. - Limpieza de elementos de la impresora. - Lubricación. - Sustitución de cartuchos de tóner. - Sustitución de la unidad fotoconductora. - Sustitución de la unidad fusora. - Sustitución del colector de tóner usado. - Resolución de problemas. * Diagnóstico del problema. * Comprobación del estado de la impresora. * Atascos de papel. * Impresión de una hoja de estado de la impresora. * Problemas de funcionamiento. * Problemas con la copia impresa. * Problemas de impresión a color. * Problemas con la calidad de impresión. * Problemas diversos de impresión. * Problemas de memoria. * Otros problemas.
    7. Transporte de la impresora.
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