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Lucia Cano
GRANADA
Opinión sobre Curso de Calidad Total: EFQM (Titulación Universitaria con 5 Créditos ECTS)
REALICÉ ESTE CURSO PORQUE ME LO RECOMENDARON Y HA SUPERADO MIS EXPECTIVAS ADEMÁS EL TUTOR HA RESUELTO TODAS MIS DUDAS PRONTO, PERMITIÉNDOME AVANZAR EN MI FORMACIÓN SIN NINGÚN TIPO DE PROBLEMA.
Diana Lopez
MADRID
Opinión sobre Curso de Calidad Total: EFQM (Titulación Universitaria con 5 Créditos ECTS)
Me pedían este curso y lo he podido superar fácilmente. Lo que más me ha gustado es la posibilidad de realizarlo totalmente a mi ritmo, sin horarios establecidos. Lo recomiendo.
Cristian Cordoba
LEON
Opinión sobre Curso de Calidad Total: EFQM (Titulación Universitaria con 5 Créditos ECTS)
Contento por la calidad del contenido. Me matriculé por el título, las salidas profesionales y el precio, y me ha parecido todo estupendo. No tengo nada más que decir... lo recomiendo.
Alejandro Garcia
MADRID
Opinión sobre Curso de Calidad Total: EFQM (Titulación Universitaria con 5 Créditos ECTS)
Muy buen curso, los contenidos aparecen muy bien estructurados y se entienden con facilidad. Además, he aprendido diversas cuestiones muy interesantes sobre calidad y EFQM. Este curso ha cumplido mis expectativas.
CURSO CALIDAD TOTAL EFQM. Realiza nuestro curso y adquiere las competencias y conocimientos necesarios para convertirte en especialista en EFQM. Dale a tu carrera el impulso que te mereces y aumenta tus oportunidades laborales en un mercado cada vez más competitivo.
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El Modelo Europeo de Excelencia Empresarial, el cual conocemos como modelo EFQM con sus siglas abreviadas, es un modelo normativo, cuyo concepto fundamental es la autoevaluación basada en un análisis detallado del funcionamiento del sistema de gestión de la organización usando como guía los criterios del modelo.
Esto no supone una contraposición a otros aspectos y enfoques, sino más bien se trata de una integración de todos ellos en un esquema más completo y amplio de gestión.
La utilización periódica y sistemática del modelo calidad EFQM permite al equipo directivo el establecimiento de planes de mejora basados en hechos de consecución y objetivos de visión común sobre las herramientas a utilizar y las metas a alcanzar. Su aplicación se basa en dos aspectos:
El principal problema es el desconocimiento. Es muy importante conocer bien el modelo EFQM. Todas las personas se sorprenden de lo fácil que es usar el modelo y de lo que ayuda el sentido común.
Pero, por el contrario, a veces genera un rechazo inicial porque supone un cambio de cultura. Además, exige un nivel de mejora continua a sus usuarios.
Uno vive más cómodo en la continuidad y este modelo EFQM trata de estructurar la mejora continua, no por moda sino por competencia.
La calidad es una herramienta importante y básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que ayuda a que la misma sea comparada con cualquier otra de su misma especie. La palabra calidad tiene diversos significados. De forma básica se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades explícitas o implícitas. Además, la calidad de un servicio o producto es la percepción que el cliente tiene del mismo, es la capacidad del producto para satisfacer las necesidades del cliente y es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho servicio o producto.
Para conseguir una buena calidad en el servicio o en el producto hay que tener en cuenta tres aspectos importantes:
Si te interesa este sector y quieres seguir profundizando sobre el modelo EFQM, te recomendamos el siguiente post de nuestro blog: https://www.euroinnova.edu.es/efqm
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